CONTRACT CADRU

pentru serviciile de telecomunicatii

 

Prezentul Contract Cadru impreuna cu Conditiile Generale (care contin prevederile in detaliu ale Contractului Cadru) si Procedura de solutionare a reclamatiilor fac parte integranta din Contractul pentru serviciile de telecomunicatii prestate de Furnizor. Inainte de a semna prezentul Contract Cadru.

Conditiile Generale pot fi consultate, printate sau descarcate orincand de catre Client de pe pagina de internet www.idilis.net si pot fi printate fara costuri suplimentare pentru Client, la cererea acestuia, in oricare punct de vanzare al Furnizorului in timpul orelor de program.

 

1.                       Părţile contractante:

1.1.

Sediul social:

Telefon:

Fax:

CUI:

Nr. înregistrare Registrul Comerţului:

Capital social subscris:

Capital social varsat:

Banca:

Cont:

Reprezentat prin:

numit în cele ce urmează “Client”

şi

1.2 SC IDILIS SRL

Sediul social: Bulevardul Mircea Eliade Nr.18, Eliade Tower, Et. 7, Sector 1, Bucuresti

Punct de lucru: Str. Giacomo Puccini, Nr.8A, Et.2, Sector 2, Bucuresti

Telefon: 031/8600800

Fax: 031/8600801

Adresa web: www.idilis.net

Adresa e-mail : office@idilis.net

Nr. înregistrare Registrul Comerţului: J40/2631/2001

CUI: 13763446 Atribut: R

Capital social subscris: 215000 lei

Banca BRD GSG, sucursala Dorobanti

Cont: ROL IBAN RO74 BRDE 445S V004 5263 4450

Reprezentat prin: Tiberiu Gîndu, director executiv,

numit în cele ce urmează “Furnizor”

 

2.                       Obiectul Contractului

Furnizorul se obligă să pună la dispoziţia Clientului urmatoarele categorii de servicii:

(i) accesul la reţeaua Internet pe baza de abonament,

(ii) servicii de telefonie fixa pe baza de abonament (nationala si/sau internationala),

(iii) servicii de hosting (web-, DNS-, e-mail-)

Aceste servicii se realizează fie prin intermediul infrastructurii proprii Furnizorului fie folosind infrastructura unor terti, subcontractanti ai Furnizorului.

Serviciile comandate de Client sunt definite în Anexa 1, parte integrantă din Contractul Cadru.

Echipamentele şi materialele Furnizorului puse la dispoziţia Clientului sunt cuprinse în Fişa de intervenţie la abonat, parte integrantă din acest contract. Aceste echipamente şi materiale rămân în proprietatea Furnizorului şi sunt puse la dispoziţia Clientului numai pe perioada derulării acestui contract.

 

3.                       Durata contractului

Prezentul Contract se incheie pe o durata minima de 12 luni (perioada minima). Dupa expirarea perioadei minime, in lipsa unei notificări de reziliere, contractul se prelungeste automat pe termen nedefinit (perioada extinsa). În timpul perioadei extinse Clientul poate solicita oricand incetarea Contractului, printr-o notificare adresata in scris Furnizorului, cu 30 de zile inainte de data la care se doreste incetarea Contractului, cu plata tuturor datoriilor si fara a plati penalitati pentru terminarea Contractului înainte de termen.

4.                       Termeni contractuali.

Contractul cadru şi serviciile contractate cuprinse în Anexele acestuia şi în anexele încheiate ulterior sunt valabile pe durata a minim 12 luni (durata iniţială).
Durata iniţială aferentă Contractului Cadru este considerată începând cu data la care a fost semnat Contractul Cadru.

Durata iniţială aferentă fiecărui serviciu comandat sub incidenţa Contractului Cadru este considerată începând cu data punerii în funcţiune a respectivului serviciu.
Valabilitatea Contractului cadru se prelungeşte automat atât timp cât există cel puţin un serviciu contractat şi aflat în perioada de valabilitate.

 

Clientul se obligă să achite valoarea serviciilor de instalare imediat după semnarea Contractului Cadru.

 

Denuntarea unilaterala a Contractului Cadru de către Client se realizează prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire trimisă Furnizorului. Scrisoarea de denuntare trebuie trimisă cu cel puţin 30 de zile înainte ca denuntarea să devină efectivă. În cazul denuntarii de către Client a Contractului Cadru, înainte de punerea în funcţiune a serviciilor comandate, suma încasată corespunzătoare tarifului de instalare nu se restituie.

 

Dupa denuntarea unilaterala totala sau partiala (cu privire doar la o parte din serviciile furnizate) a Contractului Cadru, Clientul se obliga sa asigure pentru personalul Furnizorului si/sau al subcontractorului acestuia pentru suportul de telecomunicatii, accesul liber in locatiile sale, in vederea recuperarii materialelor si echipamentelor care le apartin. În cazul unor obstacole imputabile Clientului, Furnizorul are dreptul sa continue facturarea serviciului pana la restituirea efectiva a echipamentelor si materialelor.

 

Mutarea punctului de acces (punctului de furnizare a serviciului) se face numai in urma identificarii de catre Furnizor a solutiei tehnice la noua locatie, cu suportarea costurilor aferente de catre Client. Daca la un moment dat in timp solutia tehnica existenta nu mai satisface cerintele unui serviciu de calitate, Furnizorul poate alege (a) sa schimbe solutia tehnica (daca sunt necesare cheltuieli suplimentare, numai cu aprobarea Clientului) sau (b) incetarea Contractului cu preaviz de 30 zile.

 

5.                       Accesul si utilizarea serviciilor Furnizorului

Clientul va avea acces la serviciile contractate in termen de maxim 30 zile de la data semnarii prezentului Contract sau de la data comenzii aferente oricarui nou serviciu, cu exceptia cazului in care partile de comun acord stabilesc altfel, dupa primirea de catre Furnizor a documentatiei solicitate, a unor informatii despre starea financiara si a depozitului de garantie, atunci cand este cazul.

 

Furnizorul isi rezerva dreptul de a suspenda oferirea servciilor in cazul in care Clientul nu isi respecta obligatiile din Contract cum ar fi plata, folosirea abuziva, etc.

6.                       Tarifele Furnizorului

Furnizorul va oferi Clientului servicii cu aplicarea tarifului negociat între părţi. Clientul a primit tarifele aplicabile pentru serviciile pentru care a optat la data semnarii Contractului pentru serviciile contractate.

Tarifele sunt exprimate in Euro exclusiv TVA, exceptie cazul in care părţile convin altfel prin Anexe. Facturarea se face in lei, la cursul de schimb afişat de BNR valabil pentru ziua emiterii facturii.

 

Furnizorul poate modifica tarifele cu o notificare prealabila de 30 zile. Clientul poate refuza creşterea tarifelor, caz în care Furnizorul poate rezilia unilateral contractul (total sau parţial) cu preaviz de 30 zile.

7.                       Plata

Plata pentru serviciile contractate se va face pe baza facturii nedetaliate, emise de Furnizor conform Conditiilor Generale

8.                       Incetarea contractului

Contractul inceteaza la cererea Clientului printr-o notificare adresata in scris catre Furnizor, cu 30 de zile inainte de data la care se doreste incetarea Contractului, cu plata tuturor datoriilor.

 

Furnizorul poate rezilia prezentul Contract din motive imputabile Clientului astfel cum sunt detaliate in Conditiile Generale, cu o notificare prealabila de 30 zile. Furnizorul are dreptul de a rezilia Contractul de indata pentru abuzul si utilizarea inadecvata a produselor si serviciilor Furnizorului asa cum sunt detaliate in Conditiile Generale.

 

Încetarea Contractului se va produce de plin drept, fara interventia instantei judecatoresti competente (Pact Comisoriu de ultim grad), de la data constatarii de catre Furnizor a oricaruia dintre cazuri, fara preaviz si fara drept la compensatie sau despagubiri.

 

9.                       Modificari

Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica atat Contractul Cadru cat si Conditiile Generale. Clientul va fi informat de aceste modificari cu cel putin 30 de zile inainte de operarea modificarii. În cazul in care interesele economice ale Clientului sunt afectate ca urmare a modificarii unilaterale a prezentului Contract, Clientul are posibilitatea sa inceteze acest Contract, in baza unei notificari scrise, fara plata taxei de incetare a Contractului inainte de termen. Notificarea scrisa va fi trimisa de Client, in termen de 30 zile de la primirea informatiilor de la Furnizor legate de modificarea unilaterala a Contractului.

10.                   Raspunderea Furnizorului

Regulile privind raspunderea Furnizorului sunt prevazute de Conditiile Generale.

11.                   Raspunderea Clientului

Clientul raspunde pentru:

–                         neplata/ intarzierea la plata a serviciilor prestate asa cum sunt descrise in Conditiile Generale ;

–                         folosirea abuziva si inadecvata, frauduloasa a serviciilor si echipamentelor, contrar scopului si obiectului Contractului.

 

Am citit si sunt de acord cu clauzele prezentului Contract, si am primit o copie de pe prezentul Contract astazi data semnarii.

 

 

FURNIZOR: S.C. Idilis S.R.L CLIENT: ..................................

 

Nume: Nume:

Funcţie: Funcţie:

 

 

 

Semnătura: Semnătura:

Stampila: Ştampila: